Suporte

Como abrir um arquivo

Arraste fotos, vídeos ou uma pasta inteira para a janela, use Arquivo → Abrir… (⌘O), ou clique com o botão direito num arquivo no Finder e escolha FastEXIF.

O FastEXIF não aparece no menu do Finder

A extensão do Finder precisa estar ligada. Abra Ajustes do Sistema → Geral → Itens de Início e Extensões, procure a seção do Finder e ligue o FastEXIF. Se ainda não aparecer, feche e abra o Finder (⌥ + botão direito no ícone do Finder no Dock → Reabrir).

App Store ou site: qual a diferença

Os dois leem os mesmos metadados. A versão deste site tem, além disso:

• O painel ao lado do Quick Look: aperte espaço numa foto no Finder e os metadados aparecem ao lado da pré-visualização. Ele precisa de permissões (Acessibilidade e Automação) que apps da App Store não podem pedir.
• A imagem dos clipes Blackmagic RAW, quando a SDK da Blackmagic está instalada. Na App Store o .braw mostra só os metadados.
• O contador de cliques do obturador, quando o ExifTool está instalado.

Nas duas, nada das suas fotos sai do computador (veja a Política de Privacidade).

Algum campo não aparece

O FastEXIF mostra o que está gravado no arquivo. Se a câmera ou o programa que exportou a foto não gravou um campo (GPS, lente, autor), ele não tem de onde vir. Fotos exportadas por redes sociais e aplicativos de mensagem costumam chegar sem metadados.

Fale com a gente

support@fastexif.app — conte o que aconteceu, a versão do macOS e, se puder, mande o arquivo (ou um parecido) que mostra o problema. Respondemos em português ou em inglês.